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Marketing Digital

Marketing Automation: tips para una estrategia efectiva

Por Juan Carlos Mejía Llano octubre 27, 2019
Escrito por Juan Carlos Mejía Llano octubre 27, 2019
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El Marketing Automation es una potente estrategia que permite conseguir excelentes resultados, ya que automatiza acciones que si se realizan manualmente sería muy complicado y costoso llevarlas a cabo.

Para los que quieran profundizar en el tema, les recomiendo este webinar de marketing automation.

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Qué es marketing automation
1. No empiece a automatizar si no tiene a quién hacerlo
2. Reduzca el número de plataformas de los procesos de marketing automation
3. El marketing automation es un medio, no un fin
4. El marketing automation es un proceso continuo

Qué es marketing automation

El marketing automation es una estrategia que permite automatizar procesos de Marketing Digital. Incluye aspectos como la segmentación, el lead nurturing, la gestión de campañas, entre otros y está dirigido a que tus posibles clientes vayan evolucionando en el embudo de ventas (sales funnel), de tal forma que terminen cumpliendo el objetivo del sitio web y además acaben siendo verdaderos embajadores de tu marca.

El marketing automation sirve para que las empresas puedan priorizar y ejecutar sus acciones de marketing de manera eficiente y ágil, lo que permite cumplir con los objetivos propuestos en corto tiempo.

El marketing automation es de gran ayuda para poder dar un tratamiento personalizado a un gran número de usuarios a bajo costo y permitiendo una relación cercana con cada uno de ellos.

Algunos  tipos para estrategias de marketing automation son:

1. No empiece a automatizar si no tiene a quién hacerlo

No debes emprender acciones de suministro de contenido de valor a contactos que aún no han mostrado interés por tus productos o servicios.

La automatización de contenido de valor debe ser lo más personalizada posible, para lograrlo es fundamental una adecuada segmentación de contactos.

Para tener una base de datos a contactos para suministrar contenido de valor es importante tener estrategias efectivas de generación de leads (clientes potenciales), para hacerlo se debe pensar en el tunel de marketing y ventas de tu negocio.

2. Reduzca el número de plataformas de los procesos de marketing automation

Un aspecto importante en la automatización de marketing es contar con el menor número de  herramientas posible, que permitan integrar múltiples procesos de forma simple.

Lo ideal sería adoptar una plataforma que lleve a cabo todos los procesos y permita seguir la evolución del lead desde el primer momento, durante todas las fases ciclo de marketing y ventas.

Algunas empresas implementan muchas herramientas para automatizar cada proceso del marketing automation: envío de mails, diseño de páginas de aterrizaje (landing pages), gestión de redes sociales, analítica web, entre otros. Esto hace bastante difícil la gestión de las estrategias de marketing automation.

3. El marketing automation es un medio, no un fin

El marketing automation debe estar integrado a la estrategia de marketing de la organización para ayudar a optimizar los procesos y los resultados. No se trata de automatizar por automatizar, sino de ver cómo las tecnologías ayudan a tu estrategia de marketing.

Esto significa que primero debemos tener la estrategia (objetivos, audiencias, tácticas) y luego diseñamos las estrategias para automatizarlos.

4. El marketing automation es un proceso continuo

El marketing automation no es un proyecto que tiene principio y fin, sino que se trata de implementar procesos de automatización que logren mejoras y eficiencias de manera permanente.

La automatización ahorra mucho trabajo en las tareas repetitivas, pero implica un esfuerzo inicial de planificación y posterior de seguimiento y optimización para diseñar estrategias eficientes.

Es por esto que se puede afirmar que si se integra las capacidades de una plataforma de automatización con una buena estrategia, se logra reducir los costos y el tiempo de los procesos, permitiendo optimizar la eficiencia del equipo y mejorando la gestión del marketing.

Para terminar los dejo con una pregunta:

¿Cuál tip de marketing automation considera más importante?

Quedo atento a su respuesta.

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Juan Carlos Mejía Llano

Consultor, docente, speaker y escritor. Marketing Digital, Social Media y Transformación Digital.

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1 Comentario

Alejandro octubre 29, 2019 - 10:14 pm

La automatización es parte fundamental de cualquier estrategia de inbound marketing.
Sin dar nombres de plataformas, hay muy buenas soluciones para hacer crecer cualquier negocio.
Muy bueno tu artículo.

Saludo

Akela

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