En este artículo revisaremos: el impacto del color en el marketing, el color y el consumidor y otros aspectos importantes de persuasión en las compras.
Algunos datos interesantes del uso del color en el marketing son los siguientes:
Tabla de contenidos
1. Colores y marketing
De acuerdo con múltiples estudios se ha comprobado que el color tiene una influencia muy importante en la decisión de compra y el aumento de las ventas. Es por esto que es fundamental hacer una elección adecuada de colores para los productos, la publicidad, sitios web, puntos de venta, entre otros.
En estos estudios se ha identificado que los compradores impulsivos reaccionan mejor a colores como el rojo, naranja, negro y azul. Por otro lado los compradores más racionales (que planean más sus compras) responden muy bien a colores como: el rosado claro, celeste y azul marino.
Algunos datos que te pueden sorprender y que se deben tener en cuenta son:
- La apariencia visual y el color de un nuevo producto son mucho más importantes que la textura, el sonido o el olor para los consumidores en un nuevo producto: 93% de los consumidores consideran más importante la apariencia visual y el color, 6% de los consumidores consideran más importante la textura, 1% de los consumidores considera más importante el sonido o el olor.
- El 85% de los compradores consideran que el color es la principal razón para comprar un producto.
- El Color incrementa el reconocimiento de la marca en un 80%.
2. Color y consumidor (cliente)
El color es una poderosa herramienta de diseño, sin embargo el efecto de los colores en el consumidor es diferente de acuerdo a la región. Veamos como el color influencia las personas.
2.1. Rojo
- Aumenta el apetito.
- Crea sensación de urgencia.
- Utilizado muy frecuentemente para ventas de liquidación.
- Asociado con movimiento, excitación y pasión.
- Genera aumento de energía y hace que nos concentremos.
- Aumenta en las personas la presión sanguínea y el pulso cardíaco.
2.2. Azul
- Preferido por hombres.
- Asociado con paz, agua y confiabilidad.
- Provee sensación de seguridad y confianza.
- Estimula la productividad.
- Utilizado comúnmente para bancos y grandes negocios.
- Calma la mente, provee sensación de tranquilidad y espacio.
- Los jóvenes asocian azul con madurez.
2.3. Verde
- Asociado con salud, tranquilidad y naturaleza.
- Asociado también con dinero y personas (marcas) ricas.
- Se usa en tiendas para relajar a los visitantes.
- Frecuentemente usado para promover temas ambientales.
- El verde estimula la armonía en el cerebro y facilita el balance entre cuerpo y emociones.
2.4. Amarillo
- Incrementa la alegría y el optimismo.
- Puede causar fatiga y tensión en los ojos.
- Estimula procesos mentales y el sistema nervioso.
- Incentiva la comunicación.
- Representa optimismo y juventud.
- Usado para llamar la atención en las vitrinas.
- Muestra claridad.
2.5. naranja
- Puede refleja emoción y entusiasmo.
- Estimula la parte lógica del cerebro.
- Muestra calidez y cercanía
- Usado con frecuencia en los símbolos de precaución.
- Puede generar ansiedad y ser considerado agresivo.
- Muy efectivo en los Call to Actions (botones de llamado a la acción) en los sitios de comercio electrónico: Adicionar al carro de compras, suscríbete, etc.
- Tiene un efecto considerable en compradores impulsivos.
2.6. Púrpura
- Frecuentemente asociado con realeza, riqueza, éxito y sabiduría.
- Estimula la parte del cerebro de resolución de problemas y la creatividad.
- Bastante efectivo en productos de belleza o anti-edad.
- Puede ser usado para calmar y apaciguar.
- Representa una marca creativa e imaginativa.
2.7. negro
- Crea una sensación de autoridad, poder y fortaleza.
- Con frecuencia es un símbolo de inteligencia.
- Usado en las tiendas de productos lujosos.
- Si se usa con mucha frecuencia puede abrumar a las personas.
2.8. Otros colores
- Blanco: Asociado con sentimientos de pureza, limpieza y seguridad. Puede representar neutralidad por la ausencia de color.
- Rosado: Es un color romántico y femenino, usado para el marketing de productos para mujeres y jóvenes.
- Negocios como comidas rápidas, Outlets y ventas de liquidación (compradores de impulso): Los colores que funcionan en este tipo de negocio son rojo, naranja, negro y azul rey.
- Bancos y almacenes de grandes superficies (compradores ceñidos a un presupuesto): Azul oscuro y verde azulado.
- Tiendas de ropa (compradores tradicionales): rosado, azul claro y rosa
3. Otros aspectos importantes del color en el marketing
- Para los compradores Online otros aspectos que influencian su comportamiento son: diseño del sitio Web y el texto utilizado (copy).
- El 42% de los compradores basan su opinión de un sitio Web fundamentado en el diseño general.
- El 52% de los compradores no regresan a un sitio Web que consideran que no es estético.
- El 64% de los compradores no compran en un sitio cuando es lento.
- Amazon ha encontrado que por cada 1oo milisegundos de mejora en la velocidad aumenta un 1% las ventas del sitio.
- El 60% sienten más a gusto durante la compra cuando existe un texto de garantía asociado con el producto.
4. Video que explica de manera rápida la psicología del color
5. Infografías de psicología del color y Marketing
Anexo una infografía que puede ser de su utilidad:
Otra infografía bastante útil sobre el tema es:
Quisiera conocer su opinión frente a la siguiente pregunta: ¿Considera que el color afecta las compras ventas online y offline?
Quedo atento a sus respuestas.
740 Comentarios
Muy Interesante!
Estoy en el proyecto de abrir un negocio y me ha sido de mucha utilidad esta información. Gracias! . Podría dar tips sobre como hacer un logotipo,un slogan y tamaño de letras.
Hola Daniela,
Gracias por tu comentarios.
Respecto a tu pregunta te recomiendo el siguiente artículo:
Tips y Estrategias para construir una Marca exitosa
Cualquier duda adicional me cuentas.
Saludos,
Juan Carlos
que colores me recomienda para un anuncio de hotel o el cartel
Hola Joffre,
El color que elijas depende de tu gusto y la sensación que quieras producir en la audiencia.
El azul y rojo suelen funcionar bien a marcas importantes en esa categoría.
Un saludo,
Juan Carlos
BUENAS TARDES DISCULPE VOY A RENOVAR MI PAPELERIA QUE COLOR PUEDO PINTARLA PARA TENER MEJORES VENTAS GRASIAS
Hola Guadalupe,
El color depende de tu gusto y de la sensación que quieras producir en las personas. Los colores azules y blanco les funciona bien a algunos actores de esa categoría.
Un saludo,
Juan Carlos
, Gracias por tus consejos Estoy apunto de reabrir Mi Brostheria & Café las letras del logo son color naranja, según el estudio de Mercado el lugar es tranquilo poco transitable Mi pregunta es qué color podría utilizar en los volantes que voy a realizar? . De antemano Muchísimas gracias por su respuesta Dios me lo bendiga grandemente
Hola Delci,
El color depende de tu gusto y la sensación que quieras originar en los que leen el volante. En la mayoría de las ocasiones se deberían usar los colores de la marca.
Hola, voy a abrir una juguetería, de que color podría pintar el frente y/o el interior de la misma? Gracias
Hola María,
El color azul suele funcionar muy bien en esa categoría de negocio.
Un saludo,
Juan Carlos
Hola abrí un negocio de ropa deportiva que color me recomiendas tanto para interior como para la fachada
Hola Andy,
El color depende de tu gusto y de la sensación que quieras producir en los visitantes. El azul suele funcionar bien en esa categoría de negocio.
Un saludo,
Juan Carlos
Hola tengo un pequeño taller de costura y quiero saber si esta bien pintar las paredes de verde helecho con verde olivo ya que quiero cambiar un poco de colores y darle un poco de vida y paz a mi area de trabajo
Hola Elvira,
El color que elijas depende de tu gusto y de la sensación que quieras producir en los visitantes. En esa categoría de negocio también funciona bien el azul.
Un saludo,
Juan Carlos
Hola quiero pintar el exterior de mi negocio de servicio militar. Q color utilizar tanto para externo e interno.
Hola Adriana,
No entiendo bien ese tipo de negocio. En Colombia, que es donde vivo, ese tema lo trata el gobierno.
Un saludo,
Juan Carlos
Estimado Juan Carlos, un gusto poder leer estas lineas y entender un poco mas como se maneja la mezcla de colores. Me gustaria me oriente en lo siguiente. Hago servicio técnico de refrigeración. Comercial y familiar. Quiero hacer unas remeras que llamen la atención. Que color me recomienda para este rubro. Color de remeras y letras. Había pensado remera gris y letras naranjas. O remera azul francia y letras rojas. O que otra recomendación me podria dar? Desde ya agradecido por su tiempo. Saludos atte. Lucas
Hola Lucas,
Los colores dependen de tu gusto y la sensación que quieras producir en las personas. Ten en cuenta que el contraste entre la letra y el fondo debe ser grande para que se lea bien.
Un saludo,
Juan Carlos
Hola me gustaría que me dieras un consejo como pintar una torteria
Hola Norma,
El color depende de tu gusto y de la sensación que quieras producir en tu audiencia.
Un saludo,
Juan Carlos
Hola Juan Carlos, gracias por compartir esta valiosa información, Que colores me recomienda para una pagina web de vinos.
Hola Lisbeth,
El color depende de tu gusto y la sensación que quieras genera en tus visitantes. Yo suelo revisar que colores usan marcas importantes de la categoría para ver cual me gusta más.
Voy a abrir un salon de fiestas que es tanto infantiles como bodas, etc. Que color me recomiendas que sea mi logotipo
Hola Monse,
Eso depende de tu gusto y de la sensación que quieras producir en los visitante, sin embargo para salones de fiesta puede estar bien el púrpura que denota elegancia y sofisticación.
Saludos,
Juan Carlos
hola Juan Carlos, estoy por abrir un negocio de pollo frito y pizzas, el local esta un poco oscuro y pesaba pintarlo de blanco para dar mas luz, se puede combinar ese con otro color, o que me recomiendas? Gracias!!!
Hola Ana,
El blanco lo puedes combinar con naranja por ejemplo. A McDonalds le da buen resultado.
Saludos,
Juan Carlos
Buen día tengo un negocio de pollo fresco queria pintarlo de un color azul muy claro prácticamente blanco ysolo que el color real me dio un azul poco más fuerte como azul cielo y pense en combinarlo un poco con detalles en naranja pero no sé si ese azul está acordé al tipo de negoci. Gracias por el apoyo
Hola Adán,
A algunas empresas de la categoría les función a bien el rojo y amarillo.
Un saludo,
Juan Carlos
Buenas tardes voy a poner una distribuidora de calzado x catalogo y butik que color me recomienda.