El pasado jueves 30 de marzo de 2017 tuve el honor de participar como speaker en el congreso internacional de Marketing Digital llamado Digital & Social Marketing 2017.
En este oportunidad hablé de Transformación digital y de la importancia de incorporar el mundo digital en el ADN de las empresas.
Tabla de contenidos
1. Video de la conferencia Transformación Digital: incorpore el mundo digital en el ADN de su empresa
Los temas cubiertos en la conferencia fueron:
2. Generalidades de transformación digital
Se cubrieron temas como:
- Definición Transformación Digital
- Transformación Digital vs Marketing Digital vs Social Media Marketing
- Beneficios de la Transformación Digital
3. 6 “C” que no pueden faltar en la estrategia de transformación digital.
Se explicaron los 6 términos que inician con «C» que no pueden faltan en una estrategia de Transformación Digital:
- Compromiso gerencial
- Cambio de la estructura
- Cultura organizacional
- Competencias y habilidades
- Cliente es el centro
- Continuo en su proceso
4. Tendencias de la Transformación Digital
- La llegada de la realidad aumentada (AR) y la realidad virtual (VR)
- Trabajar en las interfaces
- de programación de aplicaciones (API)
- Big Data y análisis
- La transformación digital está impulsada por Internet de las cosas (IoT)
- Posicionamiento de las máquinas inteligentes y la inteligencia artificial
5. Ejemplos de Transformación Digital
Se revisaron algunos ejemplos de Transformación Digital:
- LEGO: fidelización del cliente
- ZARA: mejora de procesos
- AIRBNB: nuevos modelos de negocio
- BURBERRY: construcción de marca
- VOLVO: crecimiento del negocio
2 Comentarios
Juan Carlos, gracias por compartir la presentación. Definitivamente la transformación digital es un aspecto clave en la economía actual, desgraciadamente, en muchas empresas lo ven como un riesgo porque viene a cambiar el status quo de las industrias en vez de como una oportunidad para mejorar la competitividad. ¿Qué medidas son las que que mejor funcionan para salvar esa adversión al cambio de las organizaciones?
Hola Ignacio,
Un elemento fundamental para superar la adversión al cambio es el apoyo de la Alta Dirección. Esto permitirá que los cambios necesarios se den más fácilmente.
Un saludo,
Juan Carlos