En este artículo descubriremos cómo desactivar una cuenta de manera definitivamente desde tu computadora o celular y daremos a conocer otros motivos por los que se sugiere el cierre de las cuentas. Revisaremos además las razones principales por las cuales las personas cierran sus cuentas de Facebook. La información está actualizada a marzo de 2021
Considerar a Facebook como una de las redes sociales más importantes y prestigiosas del mundo digital es inevitable, hasta tal punto de influir en las decisiones, maneras de pensar y actuar de sus usuarios.
Esta red social se convirtió en otra dimensión de vida, siendo fácil recordar cómo éramos antes y después de Facebook.
La influencia emocional que puede llegar a tener la información, las imágenes y los videos que allí ruedan, pueden afectar a una persona positiva o negativamente.
1. Antes de eliminar tu cuenta de Facebook debes tener en cuenta
- No será posible volver a utilizar tu cuenta, y todo lo que hayas agregado, como tu perfil, fotos, publicaciones, videos, etc., se eliminará de manera permanente y no podrás recuperarlo.
- También perderás acceso a Facebook Messenger y no podrás utilizar la opción de inicio de sesión con Facebook en otras aplicaciones en las que hayas registrado tu cuenta de Facebook, como Spotify o Pinterest. Es posible que necesites contactar a esas aplicaciones y sitios web para recuperar tus cuentas.
- Ten en cuenta que algunos datos, como los mensajes que hayas enviado a tus amigos, podrían seguir siendo visibles para ellos incluso después de que elimines tu cuenta, ya que se guardan copias en sus bandejas de entrada.
- Si has utilizado tu cuenta de Facebook para iniciar sesión en Oculus, al eliminarla, también se eliminará toda tu información en Oculus, incluyendo compras y logros, y perderás todos tus créditos en la tienda.
Presento a continuación las opciones para desactivar su cuenta de Facebook de manera temporal o definitiva según lo considere.
2. Cómo eliminar una cuenta de Facebook definitivamente desde tu PC
Ten cuidado, estás a punto de eliminar tu información recogida quizás por años. Una vez eliminada será dificil de recuperar y tendrás que abrir un perfil completamente nuevo.
Antes de eliminar tu cuenta, puedes iniciar sesión y descargar una copia de tu información (como tus fotos y publicaciones) de Facebook. Una vez eliminada tu cuenta, no podrás recuperar nada de lo que hayas agregado.
Eliminar tu cuenta de Facebook a través del centro de cuentas
Para eliminar definitivamente tu cuenta a través del centro de cuentas:
- Haz clic en tu foto del perfil en la parte superior derecha de Facebook.
- Selecciona Configuración y privacidad y haz clic en Configuración.
- Haz clic en Centro de cuentas en la parte superior izquierda de la pantalla.
- Haz clic en Datos personales en la sección Configuración de la cuenta.
- Haz clic en Propiedad y control de la cuenta.
- Haz clic en Desactivación o eliminación.
- Selecciona la cuenta o el perfil que quieres eliminar.
- Selecciona Eliminar cuenta.
- Haz clic en Continuar y sigue las instrucciones para confirmar la acción.
Eliminar tu cuenta de Facebook a través de la configuración de Facebook
Para eliminar tu cuenta de forma definitiva:
- Haz clic en tu foto del perfil en la parte superior derecha de Facebook.
- Selecciona Configuración y privacidad y haz clic en Configuración.
- Haz clic en Tu información de Facebook.
- Haz clic en Desactivación y eliminación.
- Selecciona Eliminar cuenta y, luego, haz clic en Continuar con la eliminación de la cuenta.
- Haz clic en Eliminar cuenta, ingresa tu contraseña y, luego, haz clic en Continuar.
Si bien Facebook nos da todas las opciones para no abandonar del todo nuestro perfil, hay momentos y ocasiones en que es conveniente tomar aire, darnos un respiro y retomar nuestro rumbo concentrados en nosotros mismos, descubrir nuevamente nuestro rumbo y tomar nuevas y mejores decisiones.
Si bien somos seres sociales, debemos aprender que nuestra tranquilidad viene de adentro y no de lo que piensen y opinen los demás, es allí donde moldear nuestro criterio se hace necesario para que lo que vemos en redes no nos afecte, y sobre todo sepamos ponerle límites a lo que nos quita tiempo para compartir con quienes más amamos.
Para cancelar la eliminación de tu cuenta:
- Inicia sesión en tu cuenta de Facebook dentro de los 30 días posteriores a su eliminación.
- Haz clic en Cancelar eliminación.
3. Cómo eliminar una cuenta de Facebook definitivamente desde tu celular
3.1. Móvil Android
- Toca
menú en la parte superior derecha de Facebook.
- En la parte de abajo toca Configuración y privacidad.
- Si Centro de cuentas está en la parte superior del menú Configuración y privacidad, puedes eliminar tu cuenta a través del centro de cuentas. Si Centro de cuentas está en la parte inferior del menú Configuración y privacidad, puedes eliminar tu cuenta a través de la configuración de Facebook.
Eliminar tu cuenta de Facebook a través del centro de cuentas
- En tu perfil principal, toca
en la parte inferior derecha de Facebook.
- Desplázate hacia abajo y toca Configuración y privacidad.
- Toca Más información en el centro de cuentas.
- Toca Datos personales.
- Toca Propiedad y control de la cuenta.
- Toca Desactivación o eliminación.
- Selecciona la cuenta o el perfil que quieres eliminar.
- Toca Eliminar cuenta.
- Toca «Continuar» y sigue las instrucciones para confirmar la acción.
Eliminar tu cuenta de Facebook a través de la configuración de Facebook
- En tu perfil principal, toca
en la parte inferior derecha de Facebook.
- Desplázate hacia abajo, toca Configuración y privacidad y, a continuación, Configuración.
- Toca Acceso al perfil y control.
- Toca Desactivación y eliminación.
- Selecciona Eliminar cuenta y toca Continuar con la eliminación de la cuenta.
- Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para continuar con el proceso de eliminación de la cuenta.
3.2. Móvil iOS (iPhone)
- En tu perfil principal, toca
- Muévete hacia abajo y toca Configuración y privacidad.
- Si Centro de cuentas está en la parte superior del menú Configuración y privacidad, puedes eliminar tu cuenta a través del centro de cuentas. Si Centro de cuentas está en la parte inferior del menú Configuración y privacidad, puedes eliminar tu cuenta a través de la configuración de Facebook.
Eliminar tu cuenta de Facebook a través del centro de cuentas
- En tu perfil principal, toca
- Desplázate hacia abajo y toca Configuración y privacidad.
- Toca Más información en el centro de cuentas.
- Toca Datos personales.
- Toca Propiedad y control de la cuenta.
- Toca Desactivación o eliminación.
- Selecciona la cuenta o el perfil que quieres eliminar.
- Toca Eliminar cuenta.
- Toca «Continuar» y sigue las instrucciones para confirmar la acción.
Eliminar tu cuenta de Facebook a través de la configuración de Facebook
- En tu perfil principal, toca
- Desplázate hacia abajo, toca Configuración y privacidad y, a continuación, Configuración.
- Toca Acceso al perfil y control.
- Toca Desactivación y eliminación.
- Selecciona Eliminar cuenta y toca Continuar con la eliminación de la cuenta.
- Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para continuar con el proceso de eliminación de la cuenta.
- En tu perfil principal, toca
- Desplázate hacia abajo y toca Configuración y privacidad.
- Toca Centro de cuentas.
- Toca Datos personales.
- Toca Propiedad y control de la cuenta.
- Toca Desactivación o eliminación.
- Selecciona la cuenta o el perfil que quieres eliminar.
- Toca Eliminar cuenta.
- Toca «Continuar» y sigue las instrucciones para confirmar la acción.
- Toca
en la parte superior derecha de Facebook.
- Desplázate hacia abajo, toca Configuración y privacidad y, a continuación, Configuración.
- Toca Acceso al perfil y control.
- Toca Desactivación y eliminación.
- Selecciona Eliminar cuenta y toca Continuar con la eliminación de la cuenta.
- Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para continuar con el proceso de eliminación de la cuenta.
- Toca
4. Cinco motivos por los que las personas cierran sus cuentas de Facebook
Como usuaria de Facebook desde del año 2007 (más de 10 años a la fecha)y por diversas experiencias como una usuaria casi adicta, he identificado 5 motivos por los cuales las personas pueden sentirse inclinadas a cerrar su cuenta de Facebook.
4.1. Cerrar cuenta de Facebook por una ruptura sentimental
La ruptura de un noviazgo o una separación puede generar un sin número de efectos emocionales a las personas. Al ser Facebook una parte importante de la forma en cómo nos relacionamos con los demás, termina siendo para estas situaciones un trauma casi imposible de manejar.
La persona que solía ser nuestra pareja comienza a postear imagenes sobre lo que es su nueva vida, nuevos amigos y quizas hasta nuevos amores.
Nuestros amigos en común también podrán delatar situaciones que quizas no nos convenga enterarnos.
Las historias de Facebook resultan ser desgarradoras cuando una persona pasa por una ruptura amorosa, recordar lo que fue y ya no es, es uno de los mayores motivos por los que las personas se sienten impulsadas a cerrar sus cuentas.
4.2. Disputas y peleas con amigos o familiares
Suele suceder que una plataforma virtual brinda cierta impersonalización cuando los usuarios emiten opiniones o conceptos sobre diversos temas. Por esta razón, se pueden encontrar comentarios hirientes y sin cuidado de ofensas lo que lleva disputas y peleas, siendo esta otra razón para cerrar cuentas por lo menos de manera temporal.
4.3. Competencia de Egos
El exceso de interacción con nuestros contactos nos ha llevado a formarnos ideas quizás erróneas sobre lo que es su estilo de vida, lo que activa ese instinto inherente de los seres humanos a ser competitivos. Soy el que más viaja, tengo automóvil último modelo, Soy el más fit, me alimento saludablemente, voy a los lugares de moda.
Todo lo anterior nos lleva a generar ideas abrumadoras sobre las vidas “felices” de los demás, algo que quizás, nosotros no hemos podido alcanzar, generando frustración y desgano.
4.4. Sentimiento de pérdida de tiempo
Y esque estamos tan pendientes de los post de los demás, qué dijeron de nuevo?, que lugar nuevo visitaron?, cómo son sus outfit?, qué dicen los demás sobre mis propias opiniones?. Tener en tiempo real sus reacciones ha generado una indiscutible adicción a las redes.
Según estadísticas el promedio de usuarios de celulares en el mundo miran su celular 150 veces al día.
“…Los colombianos duran 26 minutos al día en redes de comunicación, generando en promedio 16 visitas diarias, con un tiempo promedio de 37 minutos”. Según el artículo del 7 de julio de 217 del periódico ElPaís.com.co
El montón de tiempo invertido en Facebook puede estar afectando otras áreas de nuestras vidas, incluso cuando se trata de sacar adelante proyectos personales o tiempo con nuestra familia y amigos se ven limitados, y es que el tiempo parece que rindiera menos desde que existen estas redes, las horas pasan rapidísimo por que nuestra mente esta tan entretenida que los descansos son más cortos y hasta las horas de sueño se ven interrumpidas por la necesidad de estar al tanto de lo que pasa con nuestros contacto y con el mundo en general.
Definitivamente cerrar Facebook tendría que ser la solución a este problema, quizás no definitivamente, pero sí de manera temporal, retomar nuestra vida y proyectos y dedicarle más tiempo a aquello que nos hace sentir importantes y felices, invertir en calidad de tiempo para nosotros mismos y para los que tenemos cerca.
4.5. Conservar la privacidad (Perfil profesional)
Hoy por hoy las empresas han comprendido la importancia de la información que contienen las redes sociales y no solo las usan para comercializar productos, promover o administrar la relación con sus clientes, sino que también las áreas de recursos humanos las han considerado como parte de sus procesos de selección.
Yo misma lo he hecho. Como directora de servicio al cliente de una multinacional Colombiana hice uso de Facebook para seleccionar mi asistente, alguien que formaría parte de mi equipo de trabajo y que haría labores netamente operativas.
Revisé su perfil de Facebook antes de la entrevista y encontré que hacía parte de una de las barras bravas de un popular equipo de futbol, con lo que podría asumir que quizás por su fanatismo podría tener ausentismo al trabajo y roces o relaciones conflictivas con sus posibles compañeros. Sin embargo, no me dejé llevar por mis estereotipos pero si decidí hacer unas cuantas preguntas en su entrevista para asegurarme de que este aspecto no tendría consecuencias negativas en su selección. Finalmente terminé contratando pero antes de saber que era un excelente elemento de trabajo, ya tenía algo de información sobre su vida personal.
El cuidado de nuestro perfil en Facebook debe considerar este tipo de información. Qué estamos dispuestos a compartir, hasta que punto nos afecta lo que piensan los demás de nosotros mismos?, estaríamos dispuestos a dejar que nuestros jefes pudieran considerar nuestras publicaciones como cuestionables?. Si es algo que no está dispuesto a negociar, es mejor que cuide la información que colgamos, utilice las configuraciones de privacidad, o que casos extremos considere cerrar su cuenta.
Imagen destacada tomada de DepositPhotos.com
Autora:
Ana Cristina Morales Yepes
Directora de servicio al cliente en C.I ARclad S.A
Administradora de Negocios y especialista en Mercadeo de la Universidad EAFIT en Medellín.
25 Comentarios
Muy buen artículo, yo la voy a cerrar por que muchas veces es voy a echar un vistazo y te quedas 2 horas, es un vicio.
Hola Lorenzo,
Muchas gracias por tu comentario, me alegra que te haya gustado el artículo.
Un saludo,
Juan Carlos
Hola Luis me hacker tenga serio problema
Hola Luis,
Si hackearon tu cuenta de Facebook lo puedes reportar.
Xq al eliminar una cta dei en la aplicación de Facebook pones en la opción olvide mi contraseña y vuelve a salir la cta que supuestamente eliminase
Hola Juan,
Facebook no toma el cambio de inmediato ya que debe actualizar su base de datos con la eliminación.
Quiero cerrar la cuenta definitivamente porque hace 10 dias me han bloqueado por error,.
Al haber usado un dispositivo distinto al habitial asumieron sin ninguna razón que me estaban hakeando. Al dia de hoy y despues de haber enviado innumerables mails a esa Cia. no pude resolver el problema. Intenté subir el documento del grupo2 y me tira error, cuando subo la del grupo 1 indica que no coincide con los datos porque mi cuenta fue abierta con mi apodo (por el que mis amigos conocen).
Habilitar la cuenta deberia ser sencillo ya que solo son una red social, no la NASA, tampoco son ina entidad bancaria como para exigir el Documento de identidad.
Por esta razón quiero eliminar definitivamente cualquier dato personal de esa red social.
Hola María del Carmen,
La verdad en ocasiones es difícil comunicarse.
Yo eliminé definitivamente mi cuenta porque en junio del 2021 me hackearon mi cuenta y metieron una tarjeta de credito robada de IP desde Shangai y Nigeria creo. Me di cuenta muy tarde y hasta mi IP bloquearon. Identifican todos mis IP desde donde me conectaba desde mi pais y cada vez que voy a abrir una cuenta publicitaria me bloquean la cuenta. Eliminé mi cuenta en diciembre 2020, y ahora que escribo esto el 21 de abril del 2021, ¿crees que mis datos habrán desaparecido de facebook? ¿Hasta mis IP?
Hola Yessenia,
Nunca me ha sucedido esto con un cliente. En este caso es muy importante que te comuniques con Facebook para informarles lo sucedido.
Como me comunico con facebook
Hola,
Puedes comunicarte con este enlace. https://www.facebook.com/help
Yo no sé cómo recuperar mi cuenta !
Solo me aparece que esta programada para eliminarse de manera definitiva y no me deja ingresar la verdad no sé ni porque me la van a eliminar ?
Hola Guadalupe,
Seguramente alguién que tiene acceso de administrador solicitó ser eliminada.
Hola buenas tardes Keria saber cómo puedo eliminar 2 cuentas de Facebook y no me acuerdo las cortraseña y con los número ke los use no los tengo y kisiera eliminar y nosé nada como aserlo
Hola,
Si no tienes la clave no se puede hacer.
Mi cuenta se encuentra rehabilitada y ni puedo acceder me pide un código de verificación pero lo malo es que ya no tengo el número al que me envían el código
Hola,
Debes comunicarte con Facebook para expresar tu caso.
Son de mucha ayuda estas guías, gracias, pero desafortunadamente para los usuarios no hay un control siquiera de las versiones de las app y sistemas operativos como windows andan en las mismas, ni como mantener un «manual» para saber donde están las opciones que necesitamos porque a cada momento llega una actualización que cambia todo… las opciones ya no son las que menciona el articulo, actualizado en Android sería:
1 Abra la app de Facebook.
2 Haga clic en en la parte superior derecha.
3 Baje y haga clic Configuración y privacidad
4 Información personal y de la cuenta
5 Propiedad y control de la cuenta
6 Desactivación y eliminación
Hola David,
Gracias por tu aporte.
Nunca me he hecho una cuenta de Facebook pero con esta información me a animado a abrir una gracias.
Hola,
Me alegra saberlo
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Jakearon mi cuenta de Facebook pero no la eliminan ya lo reportaron varios pero no elimina Facebook la cuenta