El reciente estudio de Hubspot, ha demostrado que Latinoamérica está comprendiendo muy bien de qué trata la metodología Inbound Marketing, y ha dado su respuesta en cuanto a cuáles son los recursos digitales más usados por los especialistas de marketing en esta parte del continente.
El Inbound Marketing es una metodología que en su momento, significó un concepto bastante disruptivo para hacer marketing y atraer a los potenciales clientes de forma natural. Aunque ha venido penetrando el mercado desde hace un par de años, en la actualidad, muchos marketeros ya están conscientes de lo que implica aplicar esta metodología.
La mayoría ha comprendido que su uso ha sido positivo para incrementar el ROI de su empresa sin generar un esfuerzo desproporcionado para obtenerlo. Hoy te contamos de la mano de Hubspot, cuáles son los recursos digitales más usados por marketeros en LATAM.
Inbound Marketing como pilar fundamental de las estrategias de marketing
El 75% de la muestra tomada por Hubspot en LATAM, afirma que el Inbound Marketing es la estrategia que usan para aplicar estrategias efectivas. Como lo ves en la imagen, estamos prácticamente en igualdad de condiciones con Europa, un poco más abajo de Norteamérica y por encima del promedio global.
Es decir, LATAM no está un paso más atrás de los continentes con países primermundistas, y por el contrario está en igualdad de condiciones entendiendo y usando los recursos que el Inbound Marketing sugiere.
En latinoamérica hay actividades de marketing que son prioridad pero que significan un desafío
El Inbound Marketing como filosofía de mercadeo y ventas, sugiere descomplicar un proceso que naturalmente es complicado cuando se trata de generar contactos, trafico al sitio web, ganar oportunidades de ventas, demostrar roi y aumentar los ingresos por medio de los clientes existentes.
Sin embargo, de acuerdo a las estadísticas de Hubspot, estas son las tareas que ameritan mayor esfuerzo de los marketeros tanto en LATAM como en el resto del mundo.
Como ves, los porcentajes pueden variar un poco, pero el orden de las prioridades y de los esfuerzos se mantiene igual. Es decir, hay 3 actividades que representan un desafío para los especialistas de marketing:
- Convertir contactos/oportunidades de ventas en clientes.
- Aumentar el tráfico del sitio web.
- Demostrar el ROI.
Tanto en LATAM como en Norteamérica, preocupa un poco más el hecho de aumentar los ingresos que provienen de los clientes existentes.
Mejorar el SEO, Automatización del Marketing y crear contenido para el blog, son las estrategias más valorados por los marketeros
Sin duda, el asunto del SEO, el tratado de los potenciales clientes (leads) y la generación de contenido como técnica para atraer el tráfico cualificado, son parte de los recursos más usados por los marketeros en LATAM, pero además son la piedra angular para completar una estrategia que tenga como bandera, el Inbound Marketing.
Sin embargo, vemos que el caso de nuestro continente, la creación de eBooks o cualquier contenido en formato largo, es el menos usado por los especialistas de marketing en nuestra región, es decir, solo el 30% de la muestra lo está considerando.Lo mismo pasa con las pruebas gratuitas y los webinars.
La verdad es que son 3 recursos que se están perdiendo y que pueden significar que el paso del lead por el embudo de ventas sea mucho más rápido.
Contenido en video está posicionando alto dentro del marketing en LATAM
Al preguntar por los canales de distribución del contenido que incluirán dentro de su estrategias en los próximos 12 meses, la respuesta de la muestra posicionó a YouTube como el canal predilecto.
Seguido de Instagram, videos en Facebook y redes sociales dentro del ámbito profesional, como lo es Linkedln.
Medium, a pesar que tuvo su “época dorada” durante el 2014 y 2015, está apareciendo nuevamente en escena. Por su parte Snapchat se niega a morir y se mantiene vigente para el 4% de la muestra. Lo mismo con Slack.
Extrañamente el Email Marketing “está sobrevalorado”
Los profesionales del marketing en LATAM, considera que hay tecnicas que estan sobrevaloradas, como por ejemplo:
- La publicidad de pago en medios tradicionales.
- Publicidad de pago online.
- Email Marketing.
- Publicidad orgánica en redes sociales.
Y con menos puntuación están:
- Las publicaciones en blog.
- Automatización del Marketing
- SEO.
El Estado del Inbound Marketing en Latinoamérica desarrollado por Hubspot durante el 2018, nos pone al tanto de lo que está en tendencias ahora mismo y de lo que podría convertirse en tendencia en los próximos meses.
Vemos que muchas cosas siguen igual con relación a lo que, como especialistas ya teníamos presente, por ejemplo, demostrar el ROI, ha sido una actividad desafiante, sobre todo porque es complicado llevar el control de todas las acciones de marketing y posteriormente estudiarlas para saber cuál fue su aporte en el desarrollo de las estrategias.
Desde que el Inbound Marketing plantó bandera, la generación de tráfico cualificado y la generación de oportunidades de venta siempre han sido uno de los objetivos más claros de esta metodología y a su vez uno de los desafíos más complicados.
Desafíos que a su vez, son transmitidos a ventas, porque de acuerdo a este mismo reporte, obtener una respuesta de los prospectos, interactuar con varios responsables de la toma de decisiones de una empresa y cerrar negocios, son 3 de los retos más complicados de cumplir por el departamento de ventas.
Sin embargo, seguimos pensando que el contenido debidamente construido para abarcar las dudas, inquietudes y problemas más comunes de los potenciales clientes, poco a poco nos ayudará a acercarnos a nuestros potenciales clientes.
Por otro lado, hay que considerar que el proceso de conversión no se da de la noche a la mañana. Todo dependerá de cuán preparado está el lead para la compra y del ciclo de conversión de cada empresa, es decir, de aquel lapso de tiempo que tardas en convertir un lead en cliente.
Cuando comprendes bien ese lapso de tiempo para convertir, la espera para eso suceda se hace más suave y aprendemos a desarrollar la paciencia de un proceso que sugiere no ser invasivo y por el contrario, recomienda acercarnos a nuestros leads de forma natural y con contenido de valor.
Autor:
Emanuel Olivier Peralta
Es fundador y CEO de Genwords.com
