Redes Sociales

El pasados martes 15 de mayo de 2012 participé en el programa Negocios en Telemedellín. En este video se tratan los siguientes temas: ¿Cómo utilizar internet y las redes sociales…

Los hashtags son una herramienta que permiten aumentar el alcance en las redes sociales, especialmente Twitter e Instagram. En este artículo explicaré que es un hashtag y cuáles debes utilizar…

Daniel López, Director de eMarketCloud y experto en Analítica web, SEM, SEO y SMO, envió un artículo que muestra Sopcial, una herramienta que permite convertir los clientes en promotores. Los…

En este artículo se responderá la pregunta ¿cómo se debe escribir el contenido en los diferentes canales de social media? Es importante anotar que es un error escribir el mismo…

La inclusión de las redes sociales en la estrategia de comunicación de las empresas, ha  creado un nuevo entorno y una nueva relación entre consumidor y comunicador. Antes de los…

Andrés de la Calle ha enviado un artículo con estrategias de marketing digital que funcionan en 2017. Los dejo con el artículo: Hace 10 años que trabajo para desarrollar proyectos…

Es evidente que los videos son las herramientas más útiles para brindar información concreta hacia un público determinado. Además, posibilitan hacerlo de manera creativa y atractiva, de modo que captar…

El blog se ha convertido en el centro de la estrategia de marketing de contenido de las empresas, ya que permite concentrar el contenido de valor agregado que crea la…

Si haces marketing de contenidos, es muy buena práctica documentar tus estrategias de marketing de contenidos. Si es que no es así, probablemente estás perjudicando tus campañas de marketing más…

Pocas situaciones pueden ser tan horribles para un influencer como tratar de entrar en su cuenta de Instagram y no poder hacerlo, solo para descubrir después que alguien se apropió…

Cuando se están administrando las redes sociales de una empresa, se deben evitar algunos errores que pueden originar un impacto negativo en la reputación y el fracaso de la empresa…

En esta oportunidad les traigo un excelente libro gratuito llamado Guía de herramientas tecnológicas para profesionales de la comunicación. El libro tiene 133 páginas y fue escrito por la Asociación…

Atención al cliente. Tres palabras que generan una sensación de desprecio, ira e impotencia en la mente de muchísima gente. Cada vez que alguien escucha la palabra «atención al cliente»,…

Juliana Tresplacios Prada, Directora de Loyalty Room, envió un artículo sobre la gamification. Los dejo con el artículo: Estas estrategias enfocadas a empleados o consumidores son efectivas porque involucran dinámicas que…