Artículos sobre marketing en redes sociales (social media)
El pasado martes 9 de octubre de 2012 fui invitado María Alejandra López, productora del programa CLICKEROS que hace parte del Canal Click y el Canal U, pertenecientes a la Corporación Canal Universitario…
El 28 de febrero de 2014 el portal de la Universidad de EAFIT, donde trabajo como profesor de cátedra, publicó un artículo con el título «El libro de un profe…
El Marketing Emocional es muy importante para las empresas y está siendo utilizado frecuentemente por estas en sus estrategias de Marketing Digital. En este artículo se revisará como aplicar el…
He encontrado una aplicación gratuita que considero muy útil para todas las personas que trabajamos en redes sociales, ya que permite crear un mosaico con base en una imagen existente…
“Las empresas cuyo destinatario es el cliente final deben estar en redes sociales, las empresas que venden a otras empresas no”. ¿Qué os parece la sentencia? Cuestionable, como mínimo, ¿verdad?…
Una de las labores más importantes de las personas responsables de las redes sociales en la empresa es la gestión de la reputación empresarial online, y es por eso que…
Atención al cliente. Tres palabras que generan una sensación de desprecio, ira e impotencia en la mente de muchísima gente. Cada vez que alguien escucha la palabra «atención al cliente»,…
El pasado 17 de diciembre de 2013 fue publicada una entrevista que me realizó la blogger del Blog de Carvajal Información Yojana Cárdenas sobre la profesión de Community Manager. Las preguntas…
El periodista Juan Fernando Rojas me realizó una entrevista para el periódico El Colombiano sobre la importancia de las redes sociales para las empresas. En el artículo menciono 9 pasos…
Cristian Rennella, Co-fundador de CotizarOnline.com, sitio dedicado a la cotización de seguros de autos en Argentina, envía un artículo sobre la forma de implementar Social Media en un nuevo emprendimiento. Los dejo con el…
Asomercadeo me realizó una entrevista sobre el tema de Marketing Digital, Twitter y redes sociales. Las preguntas que respondí en dicha entrevista fueron: ¿De dónde nace la idea de realizar…
En la medida que las redes sociales se vuelven más importantes en las estrategias de Marketing Digital en las organizaciones, el rol de Community Manager se convierte en un cargo…
De acuerdo con una investigación realizada por Content Marketing Institute/MarketingProfs respecto al marketing de contenido para empresas B2C en 2013 en Estados Unidos, las tácticas de marketing de contenido organizadas…
El pasado 12 de noviembre de 2012, Javier Casado, Community Manager de Nubelo.com, publicó un artículo con el título “Es imposible ser influyente en redes sociales sin crear y compartir…
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