El Internet ha cambiado la cotidianidad de todos y, por ende, nuestros hábitos de consumo son distintos, empezando por el hecho de encontrarnos ante la era de los consumidores de contenidos. Hoy las audiencias prefieren información y contenido de calidad antes de cualquier cosa.
Ahora es común revisar las opciones en Internet antes de ir a un restaurante, o seguir en Instagram a una persona, al igual que conocer las distintas ofertas de productos en diversos eCommerce.
Qué es Newsjacking
Al cambiar los consumidores también han cambiado muchas cosas, como el hecho de dejar atrás las tácticas tradicionales de Marketing y darle la bienvenida a algunas más innovadoras, como la del Newsjacking.
¿Quién diría que el periodismo y el Marketing se podían unir en una sola estrategia? De eso se trata este concepto.
Newsjacking viene de la combinación de dos palabras en inglés. De “news”, que significa noticias y “hijack”, que significa secuestrar. Por lo tanto, literalmente significa secuestro de noticias.
El newsjacking es una práctica de marketing que consiste en tomar una noticia de actualidad que esté corriendo a través de los buscadores y hacer un post de blog o un tweet sobre esto, sacando a flote tu marca.
¿Recuerdas aquella vez que la electricidad fue cortada en uno de los eventos más importantes de Estados Unidos, el Super Bowl? Oreo sacó un estupendo tweet en el que se veía una galleta en la penumbra que decía: ¿Sin luz? No hay problema. Todavía puedes sumergirte en la oscuridad.
A pesar de que la vida efectiva de este contenido y toma de oportunidad es breve, su repercusión es mayor en comparación con otras temáticas.
El tweet de Oreo fue miles de veces retuiteado y colocado como favorito, y es uno de los ejemplos clave de cómo hacer newsjacking de manera exitosa.
Amplificar las ventas de una marca mediante el aprovechamiento de un suceso de actualidad es el objetivo de esta práctica; sin embargo, se debe ser cuidadoso pues puede resultar un arma de doble filo y hay que estar atentos.
No todas las noticias son aptas de aprovecharse; en lugar de generar tráfico al tomar, por ejemplo, la noticia de una tragedia colectiva, podrías generar repulsión entre las masas y esto, en definitiva, no te conviene.
Aplicado de la manera correcta, el contenido de tu marca puede llegar a ser viralizado y podrás tener un gran alcance; muchas personas podrían hacerse tus contactos para tu email Marketing, con lo que podrás nutrirlos y tal vez convertirlos.
Pasos para hacer Newsjacking
Una noticia debe ser de última hora para que el Newsjacking funcione. Si dejas pasar demasiado tiempo para aprovechar esta tendencia, ya se habrá perdido el interés y verán tus publicaciones como fuera de lugar.
1. Utilice las noticias que realmente sean de actualidad
Para que se aproveche una noticia que realmente sea de actualidad, se debe estar atentos a lo que sucede en el entorno. Quizá usar Google Alerts sea una buena idea. Para que el Newsjacking realmente funcione, esta noticia debe tener repercusión mediática e interés entre las audiencias.
Una vez más Oreo lo volvió a hacer, sacó una edición limitada de Game of Thrones a pocos días del estreno de la última temporada. Este es un acontecimiento de interés general por ser esta una de las series más importantes de los últimos años, y que está llegando a su final.
2. Busca cierta coherencia entre lo que sucedió y en cómo se relaciona con tu marca
Luego, se debe crear un contenido relevante alrededor de este acontecimiento en el que se haga mención de la marca; es decir, debes buscar cierta coherencia entre lo que sucedió y en cómo se relaciona con tu marca, sin perder tu esencia y que resulte agradable a la audiencia.
Puedes hacer un post de blog hablando sobre este tema o hacer una publicación en las redes sociales que apoyen la noticia o el acontecimiento mundial.
Por su parte, Oreo, además de sacar paquetes de galletas con motivos de Game of Thrones, utilizó en sus redes sociales la frase “Cookies are coming”, haciendo alusión a la frase de la serie “The Winter is coming”, lo que revolucionó a los fanáticos.
3. Espera a que sea difundido
Una vez que se ha publicado el contenido aplicando la práctica del Newsjacking se debe esperar a que sea difundido, y esto no estará a cargo de tu marca, sino de las audiencias que pueden lograr viralizarlo en segundos, si es lo suficientemente bueno e interesante.
¿Cómo saber si una noticia vale la pena?
Además de estar al tanto de lo que sucede en el entorno, es esencial que al hacer Newsjacking tengas muy claro quiénes son tus Buyer Personas.
De nada sirve que realices un contenido alucinante sobre alguna noticia reciente si a nadie de tu audiencia objetiva le resulta de interés, ni le afecta de manera positiva o negativa.
Es importante, entonces, que consideres qué tan relevante es esta noticia para tu marca y nicho.
Para analizar tu entorno de manera correcta, deberás hacerte estas interrogantes:
- ¿Cuáles son las preocupaciones que tienen tus clientes dentro del entorno en el que viven?
- ¿Hay algún acontecimiento próximo sobre el que puedes desarrollar contenido? Es decir, ¿hay cosas que sabes que ocurrirán en los próximos días o meses que sean del interés de tus audiencias?
Además de estas interrogantes, es necesario que conozcas cómo se van desarrollando estas tendencias para que estés al tanto de todo y nada se escape de tus manos; entre algunas herramientas para lograrlo están:
- Sigue continuamente fuentes de información confiables y que también sean seguidas por tus audiencias. Verlas a diario es necesario para lograr “pescar” alguna noticia de interés que pueda relacionarse con tu marca.
- Revisar Google Trends y YouTube Trends Map es una decisión inteligente, pues sabrás cuáles son los temas que están siendo tendencia en Internet y así evaluar si puedes sacar partido de esto con algún post.
- Hay muchos acontecimientos grandiosos que suceden de la noche a la mañana y que por más que sigas fuentes te enteras de repente; debes tener la suficiente creatividad y rapidez para hacer un post al respecto.
Conclusión
En conclusión, el Newsjacking es para aquellos que quieren atreverse a algo más allá de sus estrategias de Inbound Marketing y pensar fuera de la caja.
Aprovechar noticias de actualidad suena sencillo, pero no todas pueden adaptarse al contexto de la marca o son del interés de la audiencia.
Inspírate en marcas que como Oreo lo han logrado, y ármate con un equipo creativo que esté al pendiente de cada cosa que suceda en el mundo.
Autor:
Emanuel Olivier Peralta
Founder & CEO @ Genwords, content marketing en Latinoamérica.
