El pasados martes 15 de mayo de 2012 participé en el programa Negocios en Telemedellín. En este video se tratan los siguientes temas: ¿Cómo utilizar internet y las redes sociales…
Redes Sociales
Emanuel Olivier Peralta Founder & CEO de Genwords.com, nos envía un artículo sobre las pautas para crear contenido en el blogs y redes sociales exitoso. Los dejo con el artículo: ¿Qué garantiza que los…
El español Sergio García Lobo Community Manager y amante de las redes sociales, del social media y del marketing digital, nos envía un artículo sobre Indicadores en la cada vez más importante red…
- Bloggers invitadosMarketing en redes socialesRedes Sociales
Servicio al cliente 2.0: herramientas para mejorar la atención en el mundo digital
Atención al cliente. Tres palabras que generan una sensación de desprecio, ira e impotencia en la mente de muchísima gente. Cada vez que alguien escucha la palabra «atención al cliente»,…
- Juan Carlos en los mediosRedes Sociales
100 cuentas de Twitter que debes seguir si te apasiona el marketing
El portal MarketingAndWeb.es ha creado un listado muy útil con 100 tuiteros que debemos seguir todos los que somos apasionados por el marketing en su artículo: 100 Mejores Cuentas de Twitter…
El Español Andrés Macario, CEO de Vacolba, ha enviado un artículo que muestra maneras para sobresalir en las redes sociales. Los dejo con el artículo: El 100% de los internautas españoles conoce…
- Marketing en redes socialesRedes Sociales
Cómo hacer crecer una página de Facebook: pasos para aumentar los seguidores de tu empresa
En este artículo revisaré las más importantes actividades para crecer los fans en la página de Facebook de su empresa. El crecimiento de fans permitirá amplificar de manera efectiva el contenido que…
- Bloggers invitadosRedes Sociales
Guía rápida para configurar campañas de marketing en Twitter Ads en 4 pasos
Javier Vargas es blogger en Libreinformacion.com, nos envía un artículo sobre la forma de hacer marketing en Twitter. Los dejo con el artículo: Twitter es una excelente herramienta para atraer tráfico a…
- Juan Carlos en los mediosRedes Sociales
Importancia y beneficios del plan estratégico de social media + video
El periodista Juan Carlos Yepes me invitó a su programa de televisión «Negocios» y hablamos de la importancia para las empresas de tener un plan estratégico de social media. En la…
Si haces marketing de contenidos, es muy buena práctica documentar tus estrategias de marketing de contenidos. Si es que no es así, probablemente estás perjudicando tus campañas de marketing más…
- Bloggers invitadosHerramientas gratuitasRedes Sociales
Guía de Postcron.com. Tutorial de herramienta de gestión de redes sociales
Gonzalo Pires, CMO de Postcron.com, envió una guía de esta herramienta. Los dejo con el artículo: En el siguiente tutorial veremos las 5 funciones principales de Postcron.com. Features: 1. 3…
- Bloggers invitadosMarketing en redes socialesRedes Sociales
Cómo monetizar tu blog o sitio web: 7 técnicas para ganar dinero
Si tienes un blog o sitio web en el que tienes un tráfico representativo y quieres saber las diferentes opciones que tienes para monetizarlo, te voy a indicar algunas formas…
- Marketing en redes socialesRedes Sociales
Guía de respuesta en redes sociales a clientes enojados, hostiles y trolls: pasos para cuidar la reputación online
Muchos clientes me preguntan cómo actuar ante un cliente enojado en redes sociales. En este artículo se revisarán algunas estrategias para hacer gestión de reputación cuando se presentan clientes disgustados,…
- Juan Carlos en los mediosMarketing en redes socialesRedes Sociales
Hablando del manejo de clientes molestos y hostiles en medios sociales en el programa de TV: Negocios en Telemedellín
El pasado miércoles 3 de octubre de 2012 fuí entrevistado por el periodista Juan Carlos Yepes en el programa Negocios en Telemedellín sobre el tema de manejo de clientes molestos…