Mi segundo libro: La guía AVANZADA del Community Manager: conviértete en un auténtico profesional, estará disponible en las librerías de España el próximo 29 de enero de 2015 y próximamente en otros países.
Es importante anotar que este es el primer libro de Community Manager del mercado de habla hispana que cubre los niveles intermedio y avanzado de esta demandada profesión.
Las personas que ya compraron mi primer libro: La guía del Community Manager: estrategia, táctica y herramientas o tienen algún otro libro de Community Manager básico, encontrarán en este libro el complemento ideal para continuar con su proceso de formación profesional.
El libro fue validado por el conferencista internacional, escritor y consultor de Social Media Juan Merodio, que gentilmente escribió el prólogo.
Contenido del libro
Los temas que cubre el libro son:
PARTE I. Técnicas avanzadas de marketing con redes sociales para el Community Manager
1. Técnicas avanzadas de Marketing con Twitter
- Caso de estudio – Volkswagen España
- Anuncios en Twitter
- Uso de Twitter para servicio al cliente
- Uso de Twitter para eventos
- Creación de concursos en Twitter
- Realización de encuestas en Twitter
- Resumen, preguntas de repaso y ejercicio
2. Técnicas avanzadas de Marketing con Facebook
- Caso de estudio – Bud Light
- Campañas de publicidad online con Facebook ads
- Uso de Facebook para servicio al cliente
- Conexión de Facebook con otros sitios Web
- Creación de concursos en Facebook
- Realización de encuestas en Facebook
- Facebook commerce
- Resumen, preguntas de repaso y ejercicio
PARTE II. Lo que todo Community Manager debe saber de los sistemas de adquisición de tráfico
3. Posicionamiento en motores de búsqueda (SEO)
- Caso de estudio – FEDEX USA
- Conceptos básicos del posicionamiento en buscadores (SEO)
- Definición de objetivos de posicionamiento
- Diagnóstico y benchmark SEO
- Selección de palabras clave
- Optimización on-site
- Optimización off-site
- Particularidades del posicionamiento en buscadores (SEO)
- Posicionamiento en redes sociales
- Analítica y optimización del posicionamiento en buscadores (SEO)
- Resumen, preguntas de repaso y ejercicio
4. Email marketing y redes sociales
- Caso de estudio – Email con GIF animado de DELL
- Generalidades de email marketing
- Construcción de las bases de datos de emails con autorización (suscriptores)
- Pasos para crear una estrategia de email marketing
- Herramientas de email marketing
- Funcionalidades mínimas de una herramienta de email marketing
- Analítica Web de campañas de email marketing
- Resumen, preguntas de repaso y ejercicio
5. Mercadeo en motores de búsqueda (SEM) – AdWords
- Caso de estudio – Despegar.com
- Generalidades de las campañas de Google AdWords
- Estructura de una estrategia de AdWords
- Pasos para diseñar e implementar una estrategia de AdWords
- Campañas de remarketing
- Analítica Web de campañas de Google AdWords
- Resumen, preguntas de repaso y ejercicio
PARTE III. Conceptos de Marketing Digital que el Community Manager debe conocer
6. Usabilidad y arquitectura web
- Caso de estudio – Fab.com
- Generalidades de usabilidad y arquitectura de información
- Pasos para definir la arquitectura de información
- Características de la usabilidad
- Analítica web de usabilidad y conversión
- Resumen, preguntas de repaso y ejercicio
7. Comercio electrónico
- Caso de estudio – Zara.com
- Generalidades del comercio electrónico
- Modelos de negocio del comercio electrónico
- Aspectos de seguridad en el comercio electrónico
- Funcionalidades de una plataforma de comercio electrónico
- Infraestructura de comercio electrónico
- Medios de pago electrónicos
- Comercio móvil
- Operación de una tienda electrónica
- Analítica de comercio electrónico
- Resumen, preguntas de repaso y ejercicio
Por qué debes comprar el libro
- Primer libro de community manager de nivel intermedio y avanzado: hay más de 20 libros sobre la profesión del community manager que cubre temas de niveles básico e intermedio, este es el primer libro en el mercado que cubre los temas de nivel intermedio y avanzado.
- Lenguaje sencillo: el libro está escrito en un lenguaje sencillo y didáctico que permite entender con facilidad los conceptos revisados.
- Hilo conductor: el libro tiene un orden temático que facilita y agiliza el aprendizaje del lector, basado en la experiencia del autor como consultor y docente.
- Casos ilustrativos: todos los capítulos inician con un caso de éxito real que ilustra la importancia del tema.
- Resumen final de cada capítulo: el usuario puede tener una visión rápida del capítulo leyendo el resumen.
- Preguntas de evaluación: al final de cada capítulo se plantean algunas preguntas sobre el tema visto, que le servirán a los profesores que usen el libro como guía para sus cursos para evaluar a los estudiantes y a los lectores como forma de evaluar si la lectura del capítulo les ha aportado conocimientos nuevos.
- Ejercicio práctico: se plantea al final de cada capítulo un ejercicio práctico que permite afianzar los conceptos vistos en el mismo.
- Sitio Web: el libro cuenta con un Sitio Web (www.GuiaAvanzadaCM.com) donde se publican materiales complementarios a los temas de cada capítulo y se responden las preguntas planteadas en los comentarios.
- Presentaciones de PowerPoint: se da acceso a una zona privada en el Sitio Web anterior, donde se publican las presentaciones de PowerPoint que pueden ser utilizadas por profesores como base para sus clases y por los lectores como material de resumen de cada capítulo.
Reconocimiento antes de lanzarse
La Guía Avanzada del Community Manager: conviértete en un auténtico profesional fue catalogado entre los mejores libros de Marketing por el portal de AulaCM.com en su artículo Los 20 mejores Libros de SEO, WordPress y Marketing de 2014.
Si quieres conocer más de La guía Avanzada del Community Manager: conviértete en un auténtico profesional visite la el sitio web: GuiaAvanzadaCM.com.
Si quieres que te informe cuando el libro llegue a tu país, te puedes inscribir aquí.
6 Comentarios
Juan Carlos, muchas gracias por contar conmigo en este gran proyecto merecedor de todos mis halagos