Durante el último año ha quedado patente que una mayor presencia online de tu marca es clave para aumentar tu cuota de mercado y tus beneficios. Sin embargo, internet es un entorno que presenta diferentes riesgos para tu empresa, ante los que es fundamental que te prepares de forma adecuada para prevenir filtraciones de datos, hackeos, o incluso el robo de tu marca. El éxito de tu compañía en internet está al alcance de tu mano, pero para esto es fundamental que la prepares de forma adecuada para el mundo digital. Por esto hemos preparado una breve lista de consejos que te resultarán muy útiles a la hora de proteger tu marca en internet.
1. Registra tu marca
Todo lo que publiques en internet se encuentra fácilmente expuesto a la duplicación, el robo o el plagio. Si tu marca tiene éxito y alguien se aprovecha de ello, puede resultarte más difícil de lo que crees acreditar que realmente tu marca es tuya y que has sido efectivamente la persona que comenzó a utilizarla por primera vez. Por esto, es fundamental que te dirijas a la oficina de patentes y registres tanto el nombre comercial de tu marca como tu logotipo. De esta manera vas a poder contar con información de primera mano que acredite tu propiedad y que te permita neutralizar este tipo de intentos de robo.
2. Utiliza un gestor de contraseñas
Para poder gestionar tu empresa en internet seguramente necesitarás una amplia variedad de cuentas online, incluyendo tu correo de empresa, tu plataforma de hosting, tu cuenta de WordPress, Wix o Squarespace, gestores de tiendas de e-commerce, pasarelas de pago, redes sociales, herramientas de marketing online y muchas más. Todas estas cuentas necesitarán de una contraseña robusta y segura, ya que realmente no querrás que alguien pueda hackearlas fácilmente y vulnerar su seguridad. Para esto puedes contar con un gestor de contraseñas con el que podrás utilizar una contraseña robusta y única para cada cuenta, y mantenerlas todas a salvo en una bóveda encriptada en tus dispositivos.
3. Utiliza software anti-malware en todos tus dispositivos
Si accedes a tus cuentas desde diferentes dispositivos –por ejemplo tu tablet, tu ordenador y tu smartphone–, asegúrate de contar con un software anti-malware profesional en todos ellos. Una simple infección por malware en uno de tus dispositivos puede desactivar algunas de tus mejores medidas de ciberseguridad, así que es esencial que tomes medidas preventivas para evitar esto. En este sentido, es recomendable que evites el software anti-malware gratuito, ya que con frecuencia es poco eficaz o, incluso, puede infectar tus dispositivos con algunas formas de malware de riesgo bajo como el adware.
4. No accedas a tus cuentas en lugares públicos
Por más protegidas que tengas tus cuentas con las herramientas de ciberseguridad más avanzadas, si accedes a ellas desde una cafetería puede haber personas que pasen por detrás de ti y vean lo que estás haciendo. Por esto es importante que evites trabajar en este tipo de espacios, o, al menos, que evites el trabajo confidencial. Puede ser agradable trabajar en un Starbucks de vez en cuando para darte un descanso y disfrutar de un entorno diferente, pero asegúrate de hacerlo en aspectos secundarios y poco relevantes de tu empresa.
5. Evita las redes Wi-Fi de las cafeterías, los aeropuertos y los hoteles
Incluso si cuentas con contraseñas robustas y un buen software anti-malware, los datos que envías o recibes desde una red Wi-Fi pública pueden ser interceptados fácilmente por terceros que dispongan de la habilidad técnica necesaria. La forma más recomendable de evitar esto es simplemente evitar este tipo de redes, pero es cierto que a veces esto puede resultar difícil si estás de viaje. En estos casos, la mejor solución pasa por utilizar una VPN, una herramienta que encriptará de extremo a extremo todos los datos que envíes o recibas a través de ella, para que no queden al alcance de ningún posible hacker.
Recuerda que el ámbito digital es cada vez más relevante
Y, por tanto, debes protegerlo en consecuencia. Así como seguramente querrás colocar una alarma en una tienda y una buena cerradura para proteger tu persiana metálica, debes tomar medidas equivalentes a la hora de proteger tu negocio en internet. El uso de contraseñas robustas a través de un gestor de contraseñas, un software anti-malware de última generación y la prudencia a la hora de acceder a tus cuentas desde lugares públicos son algunas de las mejores herramientas que tienes a tu disposición para proteger tu marca en el ámbito digital.
