Redes Sociales

Desde que hicieron su aparición en Internet las redes sociales, aglutinan a millones de personas, es allí donde empezaron a gestarse las nuevas herramientas de marketing que permitirían futuras ventas…

Actualmente, estamos en un mundo donde la mayoría de las personas cuentan con un teléfono inteligente, una tablet o una laptop, dejando a un lado los medios tradicionales como la…

En este artículo descubriremos cómo desactivar una cuenta de manera definitivamente desde tu computadora o celular y daremos a conocer otros motivos por los que se sugiere el cierre de…

Atención al cliente. Tres palabras que generan una sensación de desprecio, ira e impotencia en la mente de muchísima gente. Cada vez que alguien escucha la palabra «atención al cliente»,…

Hablando en Hangout en #CoffeeBreak realizado por la empresa BlueCaribu hablando de la importancia de la profesión del Community Manager, el uso de redes sociales como canal de comunicación y marketing…

El pasado Martes 4 de febrero fui entrevistado en la emisora cultura de la Universidad de Antioquia. En la entrevista se respondieron las siguientes preguntas: ¿Para usted qué significa Facebook?…

Navegando en Internet me he encontrado un libro en español y gratuito con excelente contenido. El libro tiene el título de Social Business: Cómo la tecnología social y las personas contribuyen…

El año 2020 ha sido uno de los más complicados de la última década, con una crisis sanitaria mundial ha afectado a todos los sectores, sobre todo al sector ecommerce.…

Con alguna frecuencia me preguntan sobre la diferencia entre los “Me gusta” y los “Seguidores” en las páginas de Facebook y cuál es mejor para las marcas. En este artículo…

El español Sergio García Lobo Community Manager y amante de las redes sociales, del social media y  del marketing digital, nos envía un artículo sobre Indicadores en la cada vez más importante red…

El uso de juegos para el marketing, también llamado gamificación, se están convirtiendo en un importante instrumento de mercadeo para las marcas ya que permiten comunicarse con su audiencia de…

Emanuel Olivier Peralta  Founder & CEO de Genwords.com, nos envía un artículo sobre las pautas para crear contenido en el blogs y redes sociales exitoso. Los dejo con el artículo: ¿Qué garantiza que los…

Estuve buscando la forma de cambiar el mensaje de «Cover Photo» que aparece cuando se pasa el mouse sobre la imagen de portada de Facebook y me dio mucha dificultad encontrar…

El pasado 12 de noviembre de 2012, Javier Casado, Community Manager de Nubelo.com, publicó un artículo con el título “Es imposible ser influyente en redes sociales sin crear y compartir…