Artículos sobre marketing en redes sociales (social media)
Muchos clientes me preguntan cómo actuar ante un cliente enojado en redes sociales. En este artículo se revisarán algunas estrategias para hacer gestión de reputación cuando se presentan clientes disgustados,…
El marketing de contenido es fundamental ya que “En el Marketing Digital el contenido es el Rey”. El contenido en Internet es importante para muchos temas del Marketing Digital: Posicionamiento…
¿Has estado preocupado por los recientes cambios en la manera en la que tu contenido llega a tus fans en Facebook? Voy a mostrarte por qué algunas páginas logran más…
Navegando en Internet me encontré con un documento absolutamente valioso para los que trabajamos en el tema de Social Media. Se trata de un documento creado por los alumnos de…
Emanuel Olivier Peralta Founder & CEO de Genwords.com, nos envía un artículo sobre la importancia del marketing de contenido para las empresas. Los dejo con el artículo: «¿Por qué Aplicar Content Marketing en…
El pasado 9 de julio de 2013 fui entrevistado en el programa La Nube de Teleantioquia para hablar de la red social profesional LinkedIn y el desarrollo de marca personal.…
En este artículo revisaré las más importantes actividades para crecer los fans en la página de Facebook de su empresa. El crecimiento de fans permitirá amplificar de manera efectiva el contenido que…
Las redes sociales gratuitas como Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Pinterest, Google+ y otras, son muy importantes para las empresas, sin embargo, considero que las organizaciones que basan su estrategia de…
Hablando de mi vida personal y mi libro La guía del Community Manager en la revista La Riviera del mes de septiembre. El artículo fue titulado: Un erudito del mundo…
Josefina Casas, publicista y escritora del blog de Postcron.com, nos envía un artículo sobre las herramientas imprescindibles para un Community Manager. Los dejo con el artículo: 1. Twitterfeed.com Herramienta hasta el momento gratuita,…
Asomercadeo me realizó una entrevista sobre el tema de Marketing Digital, Twitter y redes sociales. Las preguntas que respondí en dicha entrevista fueron: ¿De dónde nace la idea de realizar…
Atención al cliente. Tres palabras que generan una sensación de desprecio, ira e impotencia en la mente de muchísima gente. Cada vez que alguien escucha la palabra «atención al cliente»,…
Emanuel Olivier Peralta Founder & CEO de Genwords.com, nos envía un artículo sobre cómo realizar una estrategia de marketing de contenido. Los dejo con el artículo: Cada día son más las…
El blog oficial de Shopify, una de las plataformas más reconocidas a nivel mundial en comercio electrónico y marketing digital, publicó un artículo titulado: 12 libros de marketing en redes…
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