La guía Avanzada del Community Manager: conviértete en un auténtico profesional

La guía Avanzada del Community Manager

Título del libro: La guía Avanzada del Community Manager: conviértete en un auténtico profesional.

Nivel del libro: intermedio a avanzado.

Editorial: Anaya Multimedia

País de impresión: España

Páginas: 350

  • Se cubren los siguientes temas:

     

    PARTE I. TÉCNICAS AVANZADAS DE MARKETING CON REDES SOCIALES PARA EL COMMUNITY MANAGER

    Capítulo 1. Técnicas avanzadas de Marketing con Twitter 

    • Caso de estudio – Volkswagen España
    • Anuncios en Twitter
    • Uso de Twitter para servicio al cliente
    • Uso de Twitter para eventos
    • Creación de concursos en Twitter
    • Realización de encuestas en Twitter
    • Resumen, preguntas de repaso y ejercicio

    Capítulo 2. Técnicas avanzadas de Marketing con Facebook

    • Caso de estudio – Bud Light
    • Campañas de publicidad online con Facebook ads
    • Uso de Facebook para servicio al cliente
    • Conexión de Facebook con otros sitios Web
    • Creación de concursos en Facebook
    • Realización de encuestas en Facebook
    • Facebook commerce
    • Resumen, preguntas de repaso y ejercicio

     

    PARTE II. LO QUE TODO COMMUNITY MANAGER DEBE SABER DE LOS SISTEMAS DE ADQUISICIÓN DE TRÁFICO

    Capítulo 3. Posicionamiento en motores de búsqueda (SEO)

    • Caso de estudio – FEDEX USA
    • Conceptos básicos del posicionamiento en buscadores (SEO)
    • Definición de objetivos de posicionamiento
    • Diagnóstico y benchmark SEO
    • Selección de palabras clave
    • Optimización on-site
    • Optimización off-site
    • Particularidades del posicionamiento en buscadores (SEO)
    • Posicionamiento en redes sociales
    • Analítica y optimización del posicionamiento en buscadores (SEO)
    • Resumen, preguntas de repaso y ejercicio

    Capítulo 4. Email marketing y redes sociales

    • Caso de estudio – Email con GIF animado de DELL
    • Generalidades de email marketing
    • Construcción de las bases de datos de emails con autorización (suscriptores)
    • Pasos para crear una estrategia de email marketing
    • Herramientas de email marketing
    • Funcionalidades mínimas de una herramienta de email marketing
    • Analítica Web de campañas de email marketing
    • Resumen, preguntas de repaso y ejercicio

    Capítulo 5. Mercadeo en motores de búsqueda (SEM) – AdWords

    • Caso de estudio – Despegar.com
    • Generalidades de las campañas de Google AdWords
    • Estructura de una estrategia de AdWords
    • Pasos para diseñar e implementar una estrategia de AdWords
    • Campañas de remarketing
    • Analítica Web de campañas de Google AdWords
    • Resumen, preguntas de repaso y ejercicio

     

    PARTE III. CONCEPTOS DE MARKETING DIGITAL QUE EL COMMUNITY MANAGER DEBE CONOCER

    Capítulo 6. Usabilidad y arquitectura web

    • Caso de estudio – Fab.com
    • Generalidades de usabilidad y arquitectura de información
    • Pasos para definir la arquitectura de información
    • Características de la usabilidad
    • Analítica web de usabilidad y conversión
    • Resumen, preguntas de repaso y ejercicio

    Capítulo 7. Comercio electrónico

    • Caso de estudio – Zara.com
    • Generalidades del comercio electrónico
    • Modelos de negocio del comercio electrónico
    • Aspectos de seguridad en el comercio electrónico
    • Funcionalidades de una plataforma de comercio electrónico
    • Infraestructura de comercio electrónico
    • Medios de pago electrónicos
    • Comercio móvil
    • Operación de una tienda electrónica
    • Analítica de comercio electrónico
    • Resumen, preguntas de repaso y ejercicio

  • Este libro ha sido catalogado entre los mejores libros de marketing digital y redes sociales por varios portales:

  • Libro de nivel intermedio y avanzado dirigido a:

    • Community Managers y responsables de las estrategias y tácticas de las redes sociales en las empresas.
    • Profesionales que trabajen en marketing digital.
    • Personas con responsabilidades en marketing que quieran actualizarse en marketing de contenido.
    • Emprendedores interesados en potencializar su negocio con las redes sociales.
    • Personas interesadas en utilizar las redes sociales para potencializar su marca personal.

  • España: si vives en España cómpralo aquí.

    Colombia: si vives en Colombia cómpralo aquí.

    México: si vives en México cómpralo aquí.

    Otro país: si vives en otro país cómpralo aquí.

 

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