Marketing Digital, Social Media y Transformación Digital | Juan Carlos Mejía Llano
  • Inicio
  • Servicios
    • Consultoría >
      • Consultoría en Marketing Digital y Social Media
      • Consultoría en Transformación Digital
    • Acompañamiento estratégico
    • Formación >
      • Formación en Marketing Digital y Social Media de Medellín (Colombia) para el mundo
      • Entrenamiento de vendedores 4.0
      • Dirección Estratégica en Ventas (DEV)
    • Conferencista>
      • Speaker de Transformación Digital
      • Speaker en Marketing Digital y Social Media
    • Clientes
  • Blog
    • Todos los artículos
    • Community Manager
    • Redes Sociales
    • Marketing Digital
    • Transformación Digital
    • Boletín notificación nuevos artículos
  • Autor
    • Biografía
    • Juan Carlos en los medios
    • Juan Carlos como conferencista
    • Galería de videos
  • Mis libros
    • La guía del Community Manager
    • La guía Avanzada del Community Manager
    • Testimonios en Twitter
  • Congreso #AmoSM
    • Amo Social Media 2019 (#AmoSM2019)
    • Amo Social Media 2018
    • Amo Social Media 2017
    • Amo Social Media 2016
  • Blogger invitado
    • Pautas para ser Blogger Invitado
    • Artículos Bloggers invitados
  • Contacto
Marketing Digital, Social Media y Transformación Digital | Juan Carlos Mejía Llano
  • Inicio
  • Servicios
    • Consultoría >
      • Consultoría en Marketing Digital y Social Media
      • Consultoría en Transformación Digital
    • Acompañamiento estratégico
    • Formación >
      • Formación en Marketing Digital y Social Media de Medellín (Colombia) para el mundo
      • Entrenamiento de vendedores 4.0
      • Dirección Estratégica en Ventas (DEV)
    • Conferencista>
      • Speaker de Transformación Digital
      • Speaker en Marketing Digital y Social Media
    • Clientes
  • Blog
    • Todos los artículos
    • Community Manager
    • Redes Sociales
    • Marketing Digital
    • Transformación Digital
    • Boletín notificación nuevos artículos
  • Autor
    • Biografía
    • Juan Carlos en los medios
    • Juan Carlos como conferencista
    • Galería de videos
  • Mis libros
    • La guía del Community Manager
    • La guía Avanzada del Community Manager
    • Testimonios en Twitter
  • Congreso #AmoSM
    • Amo Social Media 2019 (#AmoSM2019)
    • Amo Social Media 2018
    • Amo Social Media 2017
    • Amo Social Media 2016
  • Blogger invitado
    • Pautas para ser Blogger Invitado
    • Artículos Bloggers invitados
  • Contacto
Bloggers invitadosMarketing en redes socialesRedes Sociales

Guía de Remarketing en Facebook: FBX vs WCA

Por Juan Carlos Mejía Llano octubre 1, 2014
Escrito por Juan Carlos Mejía Llano octubre 1, 2014
Facebook Remarketing
6 Comentarios
0
FacebookTwitterPinterestEmail

Nicholas Grizzell, copywriter y profesional de marketing, envió un artículo sobre un tema bastente nuevo: el remarketing en Facebook. Los dejo con el artículo:

La mayoría del tráfico web no convierte.

No compran tus productos, no llenan los formularios y tu equipo de ventas espera llamadas que nunca llegarán…

Por eso tenemos al remarketing.

Tal vez ya hayas escuchado este término. También se le conoce como retargeting. Quizá tu compañía ya usa el remarketing.

Si no es así, déjame contarte más sobre el remarketing y, específicamente, sobre el remarketing en Facebook, utilizando los anuncios en Facebook.

¿Cómo funciona el Remarketing?

Si alguna vez has abandonado un carrito de compras online, o has visitado la página de un producto específico o indicado que estás interesado en comprar lo que un sitio web ofrece, lo más probable es que hayan utilizado remarketing contigo.

Tú viste un anuncio. Un anuncio altamente segmentado. Mientras navegas por tus sitios favoritos, ves otra vez el par de zapatos que te fascinó y que casi compras. El mismo estilo, el mismo color y la misma marca. ¡Es como si supieran que estuviste a punto de comprarlos!
Y es porque, así es.

Con el remarketing, los profesionales del marketing pueden aprovechar las cookies – datos que recolectan los sitios web – para descubrir qué páginas has visitado dentro del sitio y para determinar si te fuiste antes de convertir. Algunas de esas páginas – principalmente en las que se puede comprar – darán lugar a una campaña de remarketing en las que te perseguirán por todo el Internet con anuncios hasta que que conviertas (o hasta que la campaña termine).

Como era de esperar, funciona.

Remarketing AgoraPulse

¿Y por qué es más probable que conviertan?

  • Porque ya están familiarizados con tu producto o servicio.
  • Porque ya están interesados en lo que ofreces.
  • Porque te recuerdan regularmente.
  • Porque están más expuestos a tus esfuerzos de marketing.
  • Porque se les presenta información de manera rápida y fácil.

Por eso 20% de los profesionales de marketing ahora tienen un presupuesto dedicado a campañas de remarketing. Y Facebook es parte de esto.

Hasta el momento, existen dos plataformas de remarketing en Facebook.

La primera es Facebook Exchange.

Facebook Exchange (FBX)

Facebook Exchange llegó a nuestras vidas en 2012. Ésta es la plataforma original de Facebook para hacer remarketing.

Como todos los tipos de remarketing, está basado en el comportamiento del usuario dentro del sitio. Pero en esta ocasión, los anuncios no aparecen en buscadores o sitios web. Se despliegan directamente en Facebook como anuncios relacionados con tu dominio o como anuncios de publicaciones en tu página de Facebook. Pueden estar ubicados en el Newsfeed o en la columna derecha.

Sin embargo, no los puedes administrar tú mismo. Al menos no completamente. Tienes que utilizar una plataforma de terceros (DSP), como AdRoll, Triggit, Perfect Audience, o Chango.

Esto es lo que ocurre:

  1. Un usuario visita tu sitio web.
  2. El usuario tiene una cookie mientras navega una página o realiza ciertas acciones que muestran sus intenciones de compra.
  3. Si un usuario no convierte, el DSP hace una puja en tiempo real para un anuncio de remarketing.
  4. El anuncio de remarketing se ajusta a tus especificaciones.
  5. El DPS realiza una puja en una subasta CPM para mostrar tu anuncio.
  6. El usuario ve tu anuncio oportuno, relevante y altamente segmentado en Facebook.
  7. El usuario (probablemente) convierte.

Website Custom Audiences (WCA)

La segunda plataforma de remarketing en Facebook, Website Custom Audiences, llegó en 2013.

En muchas maneras, WCA es una extensión de las Audiencias Personalizadas. Pero, en lugar de una lista de correos electrónicos, subes una lista de visitantes a tu sitio que te gustaría alcanzar mediante anuncios de remarketing. Un pixel de remarketing en tu sitio web te ayuda a recolectar esta lista.

Desde aquí, creas anuncios desde Power Editor o el Administrador de Anuncios de Facebook y organizas tus campañas como usualmente lo harías.

Puedes segmentar visitantes de tu sitio – o usuarios de la aplicación móvil – con todos los tipos de anuncios y ubicaciones que sueles utilizar.

Aquí no hay DSP, así que no tienes que pagarle a otro proveedor, tú haces el trabajo por ti mismo.

¿Qué plataforma es mejor?

La respuesta depende en quién eres, cuáles son tus objetivos y cuál es tu presupuesto.

Para ser breves, podemos decir lo siguiente:

Remarketing AgoraPulse

Claro, esto es un poco más complicado.

Así que, revisemos las mayores ventajas y desventajas de cada plataforma.

Pros de Facebook Exchange:

  • Puedes escalar fácilmente – sólo dejas que el DSP haga su trabajo.
  • Obtienes «compras predictivas», donde te muestran anuncios relacionados con los que sea más probable que conviertan.
  • Tienes control a detalle cuando ajustas los anuncios dinámicamente.

y contras:

  • No lo puedes usar, a menos que pagues por un DSP.
  • No obtienes tantos tipos de anuncios ni ubicaciones.
  • No puedes segmentar tus anuncios a usuarios móviles.

Pros del Website Custom Audiences:

  • Puedes crear anuncios en las plataformas de Facebook que ya conoces: Power Editor o el Administrador de Anuncios.
  • Obtienes todos los tipos de anuncios y en todas las ubicaciones.
  • Puedes hacer anuncios para todo tipo de dispositivos móviles y navegadores.

y contras:

  • No puedes segmentar más usuarios a menos de que subas otra lista.
  • No podrás enviar anuncios a usuarios cuya información en tu lista no concuerde con la información en Facebook.
  • No tienes muchas opciones para ajustar dinámicamente los anuncios.

Aunque Website Custom Audiences es más efectivo – en rendimiento y costo – para la mayoría de los anunciantes, Facebook Exchange aún conserva su lugar. Es decir, las dos plataformas son complementarias.

Si estás interesado en utilizar Facebook Exchange, asegúrate de revisar la siguiente lista: Preferred Marketing Developers.

Si prefieres utilizar Website Customer Audiences, pero no estás 100% seguro de qué medio utilizar, si Power Editor o el Administrador de Anuncios, te podemos ayudar a tomar una decisión. 🙂

Creo que he cubierto todos los básicos del remarketing en Facebook. Si crees que olvidé alguno, por favor hazme saber en la sección de comentarios o en Twitter: @agorapulseES.

Tengo otra pregunta para ti.

Si haces campañas de remarketing, o piensas hacer una, ¿qué plataforma elegirías y por qué?

Imagen destacada tomada de: WaveMarketing.it

Autor:

nicholas-grizell-picNicholas Grizzell,

Nicholas es copywriter y profesional de marketing, con particular interés en el área digital. Es un escritor frecuente en el blog de AgoraPulse, con especial enfoque en las nuevas tendencias de Facebook

Twitter: Twitter.com/AgoraPulseES

No votes yet.
Please wait...
Voting is currently disabled, data maintenance in progress.
6 Comentarios
0
FacebookTwitterPinterestEmail
Juan Carlos Mejía Llano

Consultor, docente, speaker y escritor. Marketing Digital, Social Media y Transformación Digital.

Post anterior
5 errores que todo Community Manager debe evitar si está usando Adwords
Siguiente post
Guía del uso de Snapchat como herramienta de marketing, la tercera red social más usada por los jóvenes en Estados Unidos

También te puede interesar

5 consejos originales para mejorar el posicionamiento SEO...

enero 5, 2021

Digital Retail 2020. ¡La conferencia online gratuita que...

diciembre 8, 2020

Indicadores de Redes Sociales: principales KPIs y métricas...

octubre 22, 2020

Dos cursos imperdibles para potenciar un emprendimiento

octubre 8, 2020

Storytelling: 6 consejos claves para contar la historia...

agosto 27, 2020

Cómo rediseñar tu sitio web sin perder posicionamiento...

agosto 13, 2020

Estrategias de promociones y descuentos para tu tienda...

agosto 10, 2020

¿Cómo aumentar la tasa de conversión en tu...

agosto 6, 2020

Cómo mejorar la seguridad en WordPress: 9 pasos...

agosto 1, 2020

Big Data Marketing: ¿Por qué es importante?

julio 8, 2020

6 Comentarios

Guía de Remarketing en Facebook: FBX vs ... octubre 1, 2014 - 10:49 am

[…] Todo lo que el Community Manager debe conocer sobre el remarketing utilizando los anuncios en Facebook.  […]

Reply
20 Guías Gratis de Marketing Online y Social Media octubre 6, 2014 - 7:37 am

[…] 6.- Guía de Remarketing en Facebook: FBX vs WCA […]

Reply
Bitacoras.com octubre 6, 2014 - 7:54 am

Información Bitacoras.com

Valora en Bitacoras.com: Nicholas Grizzell, copywriter y profesional de marketing, envió un artículo sobre un tema bastente nuevo: el remarketing en Facebook. Los dejo con el artículo: La mayoría del tráfico web no convierte. No compran tus pro…

Reply
Introducción a Remarketing en Facebook: FBX vs WCA - Agorapulse octubre 21, 2014 - 8:19 am

[…] Una versión de este artículo fue publicado anteriormente en el blog de Juan Carlos Mejía Llano. […]

Reply
Chema Espejo noviembre 28, 2014 - 7:32 am

Muy buen post Nicholas y Juan Carlos. El remarketing es fundamental y las posibilidades que Facebook te ofrece creo que muy potentes, especialmente por la segmentación que ofrece en los anuncios con Website Custom Audience, además del presupuesto más asequible.

Un abrazo

No votes yet.
Please wait...
Voting is currently disabled, data maintenance in progress.
Reply
Juan Carlos Mejía Llano diciembre 11, 2014 - 7:53 am

Hola Chema,

Gracias por tu comentario y valioso aporte.

Un saludo,

Juan Carlos

No votes yet.
Please wait...
Voting is currently disabled, data maintenance in progress.
Reply

Deja un comentario Cancelar respuesta

Guardar mi nombre, correo electrónico y sitio web en este navegador la próxima vez que comente.


    Cuéntame tu necesidad

    Políticas de protección de datos
    Ver las Políticas de protección de datos

    Empresas aliadas

    SEMrush
     


    Hosting SSD

    Categorías

    Artículos

    • Últimos
    • + comentados
    • + vistos
    • Por qué Google Cloud puede ayudar a la transformación digital de las empresas El COVID-19 ha supuesto un gran cambio para las empresas en el último año. Pero,...
    • Cómo rellenar una hoja de vida (CV) para un empleo en marketing digital ¿Quieres saber todo lo que necesitas para tener un currículum de marketing original y que...
    • Consultor marketing digitalCómo convertirte en consultor de marketing digital desde casa Muchas personas me han preguntado cuáles son los pasos para convertirse en consultor de marketing...
    • 5 consejos originales para mejorar el posicionamiento SEO de tu contenido Hoy en día el posicionamiento SEO (optimización en motores de búsqueda) es una de las...
    • Digital Retail 2020Digital Retail 2020. ¡La conferencia online gratuita que no te puedes perder! El año 2020 ha sido uno de los más complicados de la última década, con...
    • Digital Retail 2020Digital Retail 2020. ¡La conferencia online gratuita que no te puedes perder! ( 2 )El año 2020 ha sido uno de los más complicados de la última década, con...
    • 5 consejos originales para mejorar el posicionamiento SEO de tu contenido ( 609 )Hoy en día el posicionamiento SEO (optimización en motores de búsqueda) es una de las...
    • Consultor marketing digitalCómo convertirte en consultor de marketing digital desde casa ( 350 )Muchas personas me han preguntado cuáles son los pasos para convertirse en consultor de marketing...
    • Digital Retail 2020Digital Retail 2020. ¡La conferencia online gratuita que no te puedes perder! ( 292 )El año 2020 ha sido uno de los más complicados de la última década, con...
    • Cómo rellenar una hoja de vida (CV) para un empleo en marketing digital ( 125 )¿Quieres saber todo lo que necesitas para tener un currículum de marketing original y que...
    • Por qué Google Cloud puede ayudar a la transformación digital de las empresas ( 37 )El COVID-19 ha supuesto un gran cambio para las empresas en el último año. Pero,...

    Datos de contacto

    Email: jcmejiallano@gmail.com

    Whatsapp: +57 311 7136418

    Skype: JCMejiaLlano

    Artículos más vistos

    • 1

      Cómo hacer una infografía: qué es, herramientas gratis para diseñar un infograma y guía paso a paso

      marzo 27, 2020
    • 2

      Estadísticas de redes sociales 2020: Usuarios de Facebook, Instagram, YouTube, LinkedIn, Twitter, Tiktok y otros

      febrero 26, 2020
    • 3

      Psicología del color en Marketing: use los colores para negocios, atraer clientes y aumentar las ventas + video + infografías

      marzo 28, 2020

    Tweets by JuanCMejiaLlano

    Copyright © 2018 Juan Carlos Mejía Llano - Reservados todos los derechos - Política de protección de datos


    Regresar arriba