El pasado jueves 30 de marzo de 2017 tuve el honor de participar como speaker en el congreso internacional de Marketing Digital llamado Digital & Social Marketing 2017.

En este oportunidad hablé de Transformación digital y de la importancia de incorporar el mundo digital en el ADN de las empresas.

1. Video de la conferencia Transformación Digital: incorpore el mundo digital en el ADN de su empresa

 

Los temas cubiertos en la conferencia fueron:

2. Generalidades de transformación digital

Se cubrieron temas como:

  • Definición Transformación Digital
  • Transformación Digital vs Marketing Digital vs Social Media Marketing
  • Beneficios de la Transformación Digital

3. 6 “C” que no pueden faltar en la estrategia de transformación digital.

Se explicaron los 6 términos que inician con “C” que no pueden faltan en una estrategia de Transformación Digital:

  1. Compromiso gerencial
  2. Cambio de la estructura
  3. Cultura organizacional
  4. Competencias y habilidades
  5. Cliente es el centro
  6. Continuo en su proceso

4. Tendencias de la Transformación Digital

  • La llegada de la realidad aumentada (AR) y la realidad virtual (VR)
  • Trabajar en las interfaces
  • de programación de aplicaciones (API)
  • Big Data y análisis
  • La transformación digital está impulsada por Internet de las cosas (IoT)
  • Posicionamiento de las máquinas inteligentes y la inteligencia artificial

5. Ejemplos de Transformación Digital

Se revisaron algunos ejemplos de Transformación Digital:

  • LEGO: fidelización del cliente
  • ZARA: mejora de procesos
  • AIRBNB: nuevos modelos de negocio
  • BURBERRY: construcción de marca
  • VOLVO: crecimiento del negocio
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